利用規約

Minimalist image of a white shopping bag and mini cart on a soft pastel background.
第1条(目的)
本規約は、Blisscart Co., Ltd.(以下「当社」)が提供する
ミリショッピング、ミニツアー、自社モール(以下総称して「サービス」)の利用に関し、
利用者と当社との間の権利および義務を定めることを目的とします。

第2条(定義)
**「利用者」**とは、当社サービスを利用する全ての者を指します。
**「会員」**とは、アカウント登録を行いサービスを利用する者をいいます。
**「ミリショッピング」**とは、利用者の依頼に基づき当社が商品の購入代行・保管・受け渡しを行うサービスです。
**「ミニツアー」**とは、当社がガイド(提供者)と利用者をオンライン上で仲介するP2Pサービスです。
※当社はサービス提供者ではなく「通信販売仲介業者」です。
**「ガイド」**とは、当社のプラットフォームを通じてミニツアーを提供する個人または事業者をいいます。
**「自社モール」**とは、当社が直接商品を販売するオンラインストアです。
**「購入代行」**とは、当社が利用者の依頼に基づき第三者から商品を代わりに購入する行為を指します。

第3条(規約の効力および変更)
本規約はサービス画面に掲載された時点で効力を持ちます。
当社は関連法令に反しない範囲で規約を変更できるものとします。
規約変更時は事前告知し、利用者が同意しない場合は利用停止できます。

第4条(会員登録)
利用希望者は当社所定の手続きに従い登録を行うものとします。
虚偽情報の登録、他人名義の使用は禁止します。
当社は以下の場合、登録を拒否できるものとします。
虚偽申請
社会秩序を乱す行為の可能性
サービス運営に支障が出ると判断される場合

第5条(提供サービス)
当社が提供するサービスは以下とします。
ミリショッピング(購入代行・保管・受け渡し)
ミニツアー(ガイド仲介サービス)
自社モール(オンライン販売)
その他当社が定めるサービス

第6条(当社の立場および責任範囲)
■ ミリショッピング
当社は購入代行者であり、商品の販売者ではありません。
商品の品質・不良・破損等については販売者または製造元に責任があります。
■ ミニツアー
当社は通信販売仲介業者であり、ツアー提供の当事者ではありません。
ガイドの行為、ツアー内容、サービスの質、安全性について当社は責任を負いません。
契約はガイドと利用者の間で直接成立します。
■ 自社モール
自社販売商品については当社が販売者として責任を負います。

第7条(ミリショッピング利用規定)
購入代行後の単純返品・キャンセルは不可とします。
商品保管期間は6ヶ月間無料とし、期間超過時は追加料金または破棄となります。
海外配送費は「実重量」と「容積重量」のいずれか大きい方を適用します。
不良品等は販売者の規定に基づき対応します。

第8条(ミニツアー利用規定)
当社はガイドと利用者をつなぐ仲介者であり、
サービス提供の当事者ではありません。
以下の事象に当社は責任を負いません。
ガイドの遅刻・無断キャンセル
サービス不履行
移動中の事故・怪我・盗難
店舗の衛生・サービスといった外部要因
キャンセルポリシー
24時間前:全額返金
12時間前:50%返金
当日:返金不可
ガイドの都合によるキャンセル
利用者へ全額返金
希望者は再予約可能

第9条(自社モール購入規定)
単純返品は商品受取後7日以内。
使用痕跡・破損・開封済みの場合は返品不可。
不良品・誤配送の場合は当社が返送料全額負担。

第10条(利用者の禁止事項)
以下の行為を禁止します。
虚偽情報の登録
他人アカウントの利用
サービス妨害行為
法令違反
ガイド・利用者への迷惑行為や暴言

第11条(個人情報保護)
個人情報の取り扱いは「個人情報処理方針(Privacy Policy)」に従います。

第12条(責任の制限)
当社は天災、通信障害、不可抗力等による損害に責任を負いません。
ミニツアー中の事故・紛失・トラブルはガイドおよび利用者の責任とします。
保管期間超過の商品について当社は一切責任を負いません。

第13条(準拠法および管轄)
本規約の成立・効力・履行および解釈については、日本法を適用します。

附則
本規約は2025年12月01日より施行します。
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